A suspensão temporária dos sistemas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) provocou transtornos para milhões de brasileiros que dependem diariamente dos serviços previdenciários. O episódio afetou tanto o ambiente digital, Meu INSS, quanto o atendimento presencial, evidenciando o impacto direto que falhas tecnológicas podem causar na rotina de segurados, aposentados e pensionistas.
