O Caixa Tem, principal portal de acesso a benefícios sociais (como Bolsa Família, FGTS e PIS/PASEP), impõe aos seus milhões de usuários um conjunto de desafios financeiros e operacionais. A superação desses obstáculos—que vão desde o risco de fraude e coação até a tentação do crédito de subsistência—é a chave para a estabilidade e o uso eficaz da plataforma.
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