Veja onde consultar:
- Aplicativo FGTS: Use sua conta Gov.br para entrar.
- Site oficial da Caixa: Na área do trabalhador.
- Telefone 111: Atendimento direto da Caixa para benefícios sociais.
Como pedir o benefício
Se você já é optante do saque-aniversário, o processo é automático se você cadastrou uma conta bancária. Caso contrário, siga estes passos:
- Baixe o aplicativo FGTS.
- Selecione a opção "Saque-Aniversário".
- Clique em "Indicar conta para crédito".
- Cadastre qualquer conta bancária (não precisa ser da Caixa) e o dinheiro cairá lá sem custos.
O que fazer se o pagamento não cair
Muitas vezes o dinheiro não cai por falta de atualização cadastral ou erro no número da conta informada. Se o prazo começou e o saldo não apareceu, verifique no aplicativo se há alguma mensagem de "pendência". Se o erro persistir, o ideal é ir até uma agência da Caixa com documento com foto e CPF para liberar o valor manualmente.
Quem realmente tem direito? Qualquer pessoa que trabalhou com carteira assinada e tem saldo no fundo, desde que tenha feito a opção pelo saque-aniversário no app. Se você nunca mudou nada, continua no saque-rescisão.
Como saber se meu pagamento foi liberado? O aplicativo FGTS mostra o status "Disponível para saque". Além disso, se você cadastrou o celular, a Caixa envia um SMS avisando sobre o depósito.
O que fazer se o benefício for negado? Verifique se você não possui empréstimos de "Antecipação do Saque-Aniversário". Se você bloqueou o saldo como garantia de um empréstimo, o valor do saque anual será usado para pagar o banco e não ficará disponível para você.
O FGTS é um direito do trabalhador e o saque-aniversário é uma ferramenta importante de planejamento financeiro. Lembre-se apenas que, ao escolher essa modalidade, você abre mão de sacar o saldo total em caso de demissão sem justa causa, recebendo apenas a multa de 40%.
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