A falta de atualização no Cadastro Único (CadÚnico) tem gerado um grande impacto para milhares de famílias em Campo Grande, especialmente para idosos que dependem de benefícios sociais essenciais, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Em um cenário onde a assistência social deveria ser uma rede de apoio, moradores da região norte da cidade estão enfrentando dificuldades com a suspensão de benefícios e com o atendimento precário no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Henedina Hugo Rodrigues.
As novas exigências federais de atualização cadastral domiciliária, sem aviso prévio, estão gerando um caos administrativo, deixando os cidadãos desamparados e sem acesso aos programas sociais essenciais. Este artigo analisa as causas dessa situação, os desafios enfrentados pela população e as medidas que estão sendo adotadas para minimizar o impacto.
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A realidade dos benefícios suspensos
Moradores da região norte de Campo Grande relatam dificuldades significativas no atendimento do Cras Henedina Hugo Rodrigues, especialmente aqueles que dependem de programas como o BPC e o Bolsa Família. A principal razão para a suspensão dos benefícios tem sido a falta de atualização do CadÚnico, um requisito essencial para a manutenção do cadastro e dos benefícios concedidos pelo governo.
Beatriz Telecher, moradora local, destacou que várias famílias, em sua maioria idosas, estão enfrentando essa situação. “É um verdadeiro ‘empurra-empurra’, ninguém fornece informações e os atendimentos são desrespeitosos”, relatou. A dificuldade é ainda maior para os idosos, que muitas vezes não têm condições de buscar as informações necessárias ou se deslocar até as unidades do Cras.
O caso de Antônia Cornélio: Um exemplo de desamparo
O caso de Antônia Cornélio, uma idosa de 71 anos, é um exemplo claro da situação. Moradora de aluguel, Antônia está sem receber seu BPC há dois meses, devido à falta de atualização cadastral no Cras. “Falaram para ela aguardar, que iriam fazer uma visita à casa dela”, disse Beatriz, referindo-se à dificuldade da idosa em obter o benefício devido à pendência no processo de atualização.
A falta de comunicação e a demora no processo estão gerando frustração e incerteza para muitas pessoas que dependem desses benefícios para sua sobrevivência. A situação é ainda mais preocupante, pois a suspensão do BPC pode comprometer a qualidade de vida de idosos em situação de vulnerabilidade social.
Mudanças nas regras federais e a falta de planejamento
A Secretaria Municipal de Assistência Social (SAS) de Campo Grande explicou que, no final de 2023, o Governo Federal publicou novas regras exigindo que a atualização ou inscrição do CadÚnico para fins de concessão ou manutenção de benefícios fosse realizada obrigatoriamente no domicílio dos beneficiários, especialmente para famílias unipessoais. Isso aumentou significativamente a demanda por visitas domiciliares, o que acabou sobrecarregando o sistema de atendimento local.
Entretanto, a SAS apontou que o Governo Federal não forneceu um aviso prévio sobre essas mudanças, o que deixou os municípios despreparados para atender ao aumento da demanda de forma eficiente e em tempo hábil. A falta de planejamento e a exigência de visitas domiciliares inesperadas geraram uma sobrecarga nos serviços de assistência social, resultando em um atendimento abaixo do esperado.
Medidas adotadas para mitigar os efeitos da mudança
Apesar das dificuldades, a gestão municipal está tomando medidas para amenizar os impactos da mudança nas regras. A SAS anunciou que um processo seletivo será aberto para ampliar o número de entrevistadores sociais, com o objetivo de aumentar a capacidade de atendimento e garantir que as atualizações cadastrais sejam feitas de forma eficiente.
Além disso, a Secretaria tem realizado ações nos finais de semana, uma tentativa de atender a um número maior de pessoas que, devido ao trabalho ou a outras condições, não conseguem se deslocar até as unidades do Cras durante a semana. Essas medidas visam reduzir a fila de espera e dar mais agilidade ao processo de atualização cadastral.
O papel crucial do CadÚnico na concessão de benefícios
O Cadastro Único é um instrumento essencial para a concessão de diversos benefícios sociais no Brasil, incluindo o Bolsa Família e o BPC. Ele serve como uma ferramenta para identificar as famílias em situação de vulnerabilidade social e garantir que elas tenham acesso aos programas de assistência do governo federal. A atualização periódica do CadÚnico é fundamental para manter a precisão dos dados e assegurar que os benefícios cheguem às pessoas que realmente precisam.
No entanto, com a nova exigência de atualização domiciliar, muitas famílias têm enfrentado dificuldades, seja pela falta de acesso à informação, seja pelas condições precárias de atendimento. O impacto dessas mudanças é significativo, pois a falta de atualização pode levar à suspensão de benefícios essenciais para a sobrevivência de muitas pessoas.
Desafios enfrentados pelos idosos
A situação é ainda mais delicada para os idosos, que muitas vezes têm dificuldades para lidar com processos burocráticos, se deslocar até os pontos de atendimento ou até mesmo acessar informações. Para muitas dessas pessoas, os benefícios como o BPC são a única fonte de renda, e a suspensão desses valores pode resultar em sérios problemas de saúde e de sustento.
É fundamental que o governo federal e os gestores municipais adotem medidas mais eficazes para garantir que os idosos, especialmente aqueles em situação de maior vulnerabilidade, possam acessar os benefícios sem enfrentar barreiras burocráticas que dificultem sua participação nos programas sociais.
Conclusão: A necessidade de agilidade e planejamento
A falta de atualização cadastral tem gerado um grande impacto para as famílias de Campo Grande, especialmente para os idosos que dependem de benefícios sociais. As mudanças nas regras federais, embora necessárias, deveriam ter sido acompanhadas de um planejamento adequado para evitar sobrecarga no sistema de assistência social.
A resposta da gestão municipal, com a ampliação da equipe de entrevistadores sociais e a realização de atendimentos aos finais de semana, é uma tentativa de resolver a situação de forma ágil e eficiente.
O desafio agora é garantir que os benefícios cheguem a quem realmente precisa, sem mais interrupções ou complicações burocráticas.
Com informações de: Campo Grande News
