Os aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) precisam ficar atentos a uma regra que pode impactar seus pagamentos. Se o valor do benefício não for movimentado dentro do prazo de 60 dias, ele será devolvido ao INSS, e o segurado poderá ter o recebimento suspenso até que solicite a regularização.
Essa norma tem gerado dúvidas e preocupações, especialmente entre os idosos que podem não estar cientes desse limite de tempo para saque. Mas por que essa regra existe? O que fazer se o benefício for suspenso? A seguir, você confere todos os detalhes e aprende como evitar bloqueios indesejados.
O que motivou essa medida do INSS?
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A exigência de saque dentro de 60 dias tem como principal objetivo proteger os recursos da Previdência Social contra fraudes. Com essa regra, o governo evita pagamentos indevidos, como os que poderiam ser sacados por terceiros após o falecimento do beneficiário.
Além disso, valores que ficam parados por muito tempo nas contas bancárias podem indicar inconsistências cadastrais ou falta de atualização dos dados do segurado. O bloqueio nesses casos serve como um mecanismo de controle e segurança.
Um dos problemas recorrentes enfrentados pelo INSS envolve tentativas de saques irregulares, inclusive por familiares de beneficiários que já faleceram. Para evitar esse tipo de golpe, o instituto implementou medidas mais rígidas, que incluem a devolução automática dos valores não movimentados dentro do prazo estipulado.
Essa prática reduz a necessidade de investigações prolongadas e minimiza o risco de pagamentos indevidos, garantindo que apenas aqueles que realmente têm direito ao benefício consigam acessá-lo.
O que acontece se o beneficiário não sacar o dinheiro dentro do prazo?
Caso o aposentado ou pensionista não faça a retirada dos valores dentro de 60 dias, o banco onde o pagamento foi depositado realiza a devolução automática ao INSS. Com isso, o benefício pode ser suspenso até que o segurado solicite uma nova liberação.
Existe a possibilidade de recuperar o valor devolvido?
Sim! Quem perdeu o prazo de saque pode solicitar a reemissão do pagamento. Para isso, é necessário entrar em contato com o INSS por meio dos canais oficiais e fazer um pedido formal de regularização.
Como solicitar a liberação do benefício bloqueado?
A solicitação pode ser feita de forma simples, tanto pelo aplicativo Meu INSS quanto pelo telefone da Central 135.
Passo a passo para regularizar pelo Meu INSS
Acesse o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS) ou entre no site oficial.
Faça login utilizando sua conta Gov.br.
No menu de serviços, localize a opção "Solicitar pagamento de benefício não recebido".
Clique para iniciar o pedido e siga as instruções indicadas.
Se for necessário, envie documentos que comprovem seu direito ao recebimento.
Aguarde a análise do INSS e acompanhe o andamento da solicitação pelo próprio aplicativo.
Como resolver pelo telefone 135
Quem não puder acessar o aplicativo pode ligar para a Central de Atendimento do INSS, no número 135. O serviço funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Durante a ligação, o segurado deverá informar:
CPF
Número do benefício
Motivo do pedido
Dados pessoais para confirmação de identidade
O atendente fornecerá as orientações necessárias e, após a solicitação, o INSS analisará o caso para reemitir o pagamento.
Outros fatores que podem levar ao bloqueio do benefício
Além do não saque dentro do prazo estipulado, outras situações também podem resultar na suspensão dos pagamentos. A principal delas é a falta da Prova de Vida.
Como funciona a Prova de Vida do INSS?
A Prova de Vida é um procedimento obrigatório que comprova que o beneficiário está vivo e apto a continuar recebendo os pagamentos da Previdência Social.
Desde 2023, o INSS automatizou esse processo, utilizando dados cruzados de outras plataformas do governo federal. Agora, a comprovação pode ser feita por meio de registros como:
No entanto, caso o sistema não consiga confirmar a vida do segurado, ele poderá ser convocado para realizar o procedimento de forma presencial, no banco onde recebe o benefício ou em uma agência do INSS.
Se a Prova de Vida não for feita dentro do prazo estabelecido, o pagamento poderá ser interrompido até que a situação seja regularizada.
Como verificar se o benefício foi bloqueado?
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Se um segurado suspeitar que seu pagamento foi interrompido, ele pode checar a situação de duas maneiras:
Pelo aplicativo Meu INSS: O segurado pode acessar o extrato de pagamento e conferir se há algum bloqueio ou pendência.
Ligando para a Central 135: Os atendentes podem informar a situação do benefício e orientar sobre os procedimentos para regularização.
Como realizar o saque do benefício?
Os aposentados e pensionistas podem sacar seus pagamentos de diferentes formas, incluindo:
Retirada em caixas eletrônicos: Utilizando o cartão do benefício, o segurado pode sacar o dinheiro nos terminais bancários.
Crédito em conta corrente ou poupança: O pagamento pode ser transferido diretamente para uma conta bancária de titularidade do beneficiário.
Uso do aplicativo Caixa Tem: Quem recebe pela Caixa Econômica Federal pode movimentar o dinheiro diretamente pelo app Caixa Tem, que também é utilizado para benefícios sociais como o Bolsa Família e o Auxílio Gás.
Dicas para evitar problemas no saque do benefício
Para garantir que os pagamentos sejam acessados sem complicações, algumas precauções são recomendadas:
Fique atento ao calendário de pagamentos: O INSS divulga um cronograma oficial para os depósitos. Verifique as datas e não perca o prazo.
Ative notificações no Meu INSS: O aplicativo pode enviar alertas informando sobre o depósito do benefício.
Atualize seus dados bancários: Se houver alteração na conta onde o benefício é recebido, comunique ao INSS para evitar falhas no pagamento.
Monitore sua conta bancária: Mesmo que não precise do dinheiro imediatamente, faça movimentações para evitar a devolução do valor ao INSS.
Se o aposentado ou pensionista falecer antes de sacar o valor, o dinheiro não pode ser retirado por familiares sem um procedimento legal. Nessa situação, o pagamento é automaticamente devolvido ao INSS. Caso haja dependentes elegíveis, é possível solicitar a pensão por morte. Já para herdeiros que desejam reaver valores residuais, pode ser necessário ingressar com um pedido judicial.
Considerações finais
A exigência de movimentação do benefício em até 60 dias é uma forma de garantir a segurança dos pagamentos e evitar fraudes. No entanto, é fundamental que aposentados e pensionistas fiquem atentos aos prazos para evitar bloqueios e burocracias desnecessárias.
Com o uso do aplicativo Meu INSS e da Central 135, o processo de regularização tornou-se mais acessível e prático. Mas, para evitar dores de cabeça, a melhor estratégia é manter-se informado e garantir que os valores sejam sacados dentro do período permitido.