O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) enfrenta uma situação crítica que impacta diretamente a qualidade do atendimento aos cidadãos brasileiros. O órgão responsável pela gestão da previdência social no Brasil está com um déficit de mais de 23 mil servidores, o que representa um número alarmante de cargos vagos. Esse quadro compromete não apenas a eficácia dos serviços prestados, mas também gera uma sobrecarga nas equipes existentes, que já enfrentam desafios históricos em termos de recursos humanos.
